Signify a anunțat demararea programului voluntar de înlocuire a surselor de alimentare pentru anumite corpuri de iluminat Philips Hue pentru exterior, care, în cazuri rare, ar putea prezenta un risc pentru siguranța utilizatorilor.

Un număr restrâns de surse de alimentare se poate defecta în anumite situații, din cauza infiltrării apei în echipamentul electric, provocând scurtcircuit. În cazuri foarte rare, acest lucru ar putea prezenta un risc de siguranță pentru utilizatori, dacă este atins în condiții de umezeală.

Programul de înlocuire vizează schimbarea surselor de alimentare, ca parte a pachetelor de bază pentru Philips Hue Lily, Lily XL, Calla, Econic și Impress, comercializate între anii 2018 și 2020 în Europa, Statele Unite ale Americii, Australia și Noua Zeelandă.

Programul nu include și sursele de alimentare pentru benzile LED Philips Hue pentru exterior.